Purring og inkasso
Purring og inkasso bør vurderes som del av fakturaflyten, ikke som en løs tilleggstjeneste.
Purring og inkasso bør henge naturlig sammen med fakturaflyten. Hvis oppfølgingen lever sitt eget liv, blir både kontroll og likviditet svakere.
Tre spørsmål du alltid bør stille
- Hvordan går faktura videre til purring uten at teamet må rydde manuelt hver gang?
- Hvor lett er det å følge status på åpne poster, varsler og betalinger?
- Hvordan henger oppfølgingen sammen med reskontro, bank og kundedialog?
Når denne funksjonen blir ekstra viktig
| Situasjon | Hva du bør teste |
|---|---|
| Høy andel kredittsalg | Om oppfølgingen fortsatt er ryddig når mange fakturaer forfaller samtidig |
| Flere personer følger opp kunder | Om ansvar og status er tydelig nok i systemet |
| Mange små fakturaer | Om arbeidsflyten tåler volum uten at tidsbruken løper fra dere |
Systemer som ofte vurderes her
Mange starter med Conta, Tripletex og ReAI når de skal teste denne funksjonen mer konkret.
Neste steg
Koble denne guiden med fakturering og betalingsløsninger og regnskapsprogram før du bestemmer deg.
Vil du se hvordan dette løses i et moderne system? Ta en titt på ReAI.
Se ReAI